Essential Paket - Was steckt wirklich drin?

Kein Marketing-Sprech – sondern eine ehrliche Erklärung, welche Tools und Leistungen in Ihrem Paket enthalten sind, wer dahintersteht und was das für Ihren Alltag bedeutet.

1–10 Arbeitsplätze

4 Leistungen inklusive

6 Leistungen inklusive

Alle enthaltenen Leistungen werden von masedo eingerichtet, laufend überwacht und bei Problemen aktiv betreut. Sie müssen sich um nichts kümmern – wir halten Ihre IT im Hintergrund am Laufen. Klicken Sie auf eine Leistung, um mehr zu erfahren.

Enthaltene Leistungen

Was ist das?

Ein Virenschutz-Programm läuft dauerhaft im Hintergrund auf Ihren Computern und prüft jede Datei, jeden Download und jede Website auf Bedrohungen – bevor ein Schaden entstehen kann.

Wer steckt dahinter?

Sophos ist eines der weltweit führenden Unternehmen für Cybersicherheit. Das britische Unternehmen schützt über 500.000 Organisationen weltweit vor modernen Cyberbedrohungen.

Was macht masedo?

Wir installieren Sophos zentral auf allen Ihren Geräten, konfigurieren Richtlinien (z. B. welche Websites gesperrt werden), überwachen Warnmeldungen aktiv und reagieren bei einem Virusfund.

Warum brauche ich das?

Ohne Schutz reicht ein falscher Klick auf eine Phishing-Mail, um Ihr gesamtes System zu infizieren oder Daten zu verschlüsseln. Ransomware-Angriffe auf kleine Unternehmen nehmen stark zu.

Im Detail

Enthalten sind: Virenschutz, lokale Firewall-Funktion, SPAM-Filter (Outlook), aktive Überwachung von Update-/Signaturständen, Pflege von Sicherheitsrichtlinien sowie Unterstützung im Ernstfall.

Aktive Überwachung
SPAM-Filter (Outlook)
Lokale Firewall
Lizens inklusive
Eingriff bei Virenfund
Was ist das?

Alle Passwörter, PINs und Zugangsdaten Ihres Teams sicher an einem Ort – Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Mitarbeiter merken sich nur ein einziges Master-Passwort.

Wer steckt dahinter?

Keeper Security ist einer der weltweit meistgenutzten Business-Passwortmanager mit Zero-Knowledge-Architektur: Selbst Keeper kann Ihre Passwörter nicht lesen.

Was macht masedo?

Wir richten für jeden Mitarbeiter einen Account ein, begleiten das Onboarding und unterstützen bei Fragen oder Passwort-Resets im Rahmen der Herstellerfunktionen.

Warum brauche ich das?

80 % aller Angriffe nutzen schwache oder mehrfach verwendete Passwörter. Mit Keeper nutzt jeder Mitarbeiter automatisch einzigartige, starke Passwörter – ohne sich etwas merken zu müssen.

Wichtiger Hinweis

masedo hat keinen Zugriff auf gespeicherte Passwörter. Bei Verlust des Master-Passworts kann kein Zugriff auf den Tresor wiederhergestellt werden.

1 Account/Mitarbeiter
Zero-Knowledge
Browser-Integration
Lizens inklusive
Was ist das?

Ein Monitoring-Agent auf jedem Gerät überwacht Speicherplatz, laufende Dienste und Systemzustand rund um die Uhr. masedo wird automatisch alarmiert, wenn etwas nicht stimmt – oft bevor Sie es bemerken.

Was macht masedo?

Wir überwachen aktiv, lösen Probleme oft im Hintergrund (z. B. volle Festplatte, fehlgeschlagene Dienste), spielen Updates geprüft aus und können per Fernzugriff direkt und sicher auf Ihre Geräte zugreifen.

Im Detail

Fernwartung & Remote-Support auf Anfrage, proaktive Problemerkennung und -behebung, ereignisbasierte Automatisierungen, Patch- & Update-Management (Microsoft + Standard-Drittanbieter wie Browser, Adobe, Foxit), abgestimmte Wartungsfenster und Neustarts.

24/7 Monitoring
Fernwartung
Patch-Management
Auto-Automationen
Was ist das?

Alle geschäftlichen E-Mails werden automatisch in einem unveränderlichen Archiv gespeichert. Selbst gelöschte Mails bleiben jahrelang auffindbar – für Betriebsprüfungen, Rechtsstreitigkeiten oder Compliance-Nachweise.

Wer steckt dahinter?

MailStore ist ein führender deutscher Anbieter für E-Mail-Archivierung und erfüllt alle Anforderungen aus GoBD, HGB und DSGVO. Zugriff per Outlook-Add-in, Webinterface oder dedizierten Client.

Warum brauche ich das?

Unternehmen sind gesetzlich verpflichtet, geschäftliche E-Mails bis zu 10 Jahre nachweisbar und unveränderlich aufzubewahren (GoBD/HGB). Ohne Archivierung drohen bei einer Betriebsprüfung empfindliche Strafen.

Im Detail

25 GB Archivvolumen pro Postfach inklusive. Aufbewahrung: 10 Jahre ab Jahresende des Eingangs/Versands, danach automatische datenschutzkonforme Löschung. Archive ausgeschiedener Mitarbeiter bleiben gesetzeskonform erhalten.

25 GB inklusive
10 Jahre Aufbewahrung
GoBD / HGB konform
DSGVO-konform

FAQ

Alles, was Sie schon immer über unsere IT-Services wissen wollten – kurz und klar beantwortet.

Ja. Neben unseren drei Service-Paketen entwickeln wir auf Wunsch maßgeschneiderte Lösungen, die exakt zu Ihren Anforderungen passen.

Ab dem Professional-Paket garantieren wir eine Reaktionszeit von maximal 8 Stunden – oft sind wir schneller.

Nein. Unsere Vertragsmodelle sind flexibel gestaltet und lassen sich an veränderte Anforderungen anpassen. Wir legen großen Wert auf nachhaltige Zusammenarbeit und darauf, dass unsere Leistungen langfristig zu Ihren Bedürfnissen passen.

Ja. Wir integrieren Ihre vorhandene IT-Infrastruktur und optimieren sie Schritt für Schritt.

Absolut. Datenschutz und IT-Sicherheit haben bei uns höchste Priorität.

Wir arbeiten branchenübergreifend – vom Handwerksbetrieb bis zum Dienstleistungsunternehmen. Entscheidend ist, dass Sie eine zuverlässige IT-Betreuung wünschen.

Ja. Viele unserer Add-ons wie Backup-Lösungen, E-Mail-Sicherheit oder Awareness-Trainings können auch separat gebucht werden.

Ja. Im kostenlosen Beratungsgespräch analysieren wir Ihre aktuelle IT-Situation und zeigen konkrete Verbesserungsmöglichkeiten auf.

Bereit für den nächsten Schritt?​

Ob Chaos im Support, fehlende Zugänge oder Technik, die beim Wachsen nicht mitkommt – Sie müssen das nicht allein lösen.
In einem unverbindlichen Gespräch schauen wir und Ihre aktuelle IT-Situation an – und zeigen Ihnen, wie wir daraus eine solide, skalierbare Lösung machen.

Essential

Professional

Premium

Blog

Unser Blog bringt IT-Expertenwissen auf den Punkt – verständlich, aktuell und ohne Buzzword-Nebel.

Lesen Sie kompakte Beiträge zu Sicherheit, Datenmanagement, Cloud & Strategien, die Ihrem Unternehmen sofort helfen.

Blog lesen

masedo hilft

Hier zeigen wir echte Kundenfälle und Schritt-für-Schritt-Lösungen aus unserem Alltag – z. B. die Modernisierung einer Immobilienverwaltung.

Kurz, praxisnah und direkt umsetzbar, wenn Sie vor ähnlichen IT-Herausforderungen stehen.

masedo hilft lesen