Kennen Sie das?
Viele wachsende Firmen in Gelsenkirchen stoßen früher als gedacht an ihre IT-Limits.
Störungen häufen sich, Systeme verhalten sich unberechenbar, Termine geraten ins Wanken.
Angriffsfläche wächst, klare Abwehrstrategie fehlt – Risiken nehmen spürbar zu.
Hilfe kommt spät, Prioritäten sind unklar, Probleme ziehen sich.
Als Ihr IT Dienstleister in Gelsenkirchen bringen wir Ordnung in Ihre IT, automatisieren wiederkehrende Aufgaben und liefern transparente Security-Kennzahlen – ohne Blackbox, ohne Umwege.
Klare Abläufe und Rollen, saubere Dokumentation.
Patchen, Härtung, Monitoring – plus 3-2-1-Backups für den Ernstfall.
Tickets werden umgehend gelöst, bei Bedarf kommen wir zu Ihnen nach Hamm.
Skalierbar ohne technische Schulden.
Finden Sie das passende Paket mit transparenten Leistungen – optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Sichert die Basics für Sicherheit & Verfügbarkeit.
Für Teams, die spürbar entlastet werden wollen.
Für hohe Anforderungen an Sicherheit & Skalierung.
Warum masedo?
Erst remote, wenn nötig direkt bei Ihnen in Hamm – Probleme werden wirklich erledigt.
Nachvollziehbare Dokumentation, verständliche Reports, feste Ansprechpartner – volle Kontrolle über Ihre IT.
Kein Callcenter: Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Umgebung kennen und klar kommunizieren.
Verfügbar für Kunden
So schildern unsere Kunden die Zusammenarbeit mit uns.
Ralf Simson
Kompetente und schnelle Hilfe nach einem Serverschaden. Auch das angebotene IT-Security Paket ist hervorragend, Einrichtung schnell und problemlos. Als nächstes kommt jetzt eine 3CX Cloud Telefonie Anlage. Andre und sein Team sind ein Lichtblick in der Servicewüste Deutschland.
Ursula Brüggemann
Wir vergeben Herrn Hermanns mehr als diese fünf Sterne. Dieser Einsatz und auch die schnelle qualifizierte, super Arbeit, waren einfach nur klasse. Jederzeit gerne immer wieder und ich kann It Hermanns nur positv weiter empfehlen.Nochmals vielen lieben Dank für alles!
Ulrich Drunkemoeller
Wir arbeiten seit Februar 2024 Monaten mit Masedo zusammen und empfinden das Verhältnis als sehr angenehm. Die Systeme laufen äußerst stabil. Alle Fragen werden kompetent in kurzer Zeit geklärt.
Ihre IT soll jeden Tag verlässlich laufen. Als Ihr IT Dienstleister Gelsenkirchen prüfen wir die bestehende Umgebung , schließen Lücken und etablieren robuste Abläufe. Mit Monitoring und regelmäßigen Updates verhindern wir Ausfälle, bevor sie entstehen – so bleibt mehr Zeit fürs Kerngeschäft und dank verständlicher Reports behalten Sie jederzeit den Überblick.
Alles, was Sie schon immer über unsere IT-Services wissen wollten – kurz und klar beantwortet.
Remote lösen wir die meisten Themen sofort. Wenn’s physisch sein muss, kommen wir in Essen persönlich dazu – abgestimmt auf Dringlichkeit und SLA.
Nein. Wir setzen auf Partnerschaft statt Zwang. Leistungen lassen sich flexibel anpassen.
Beides. Von „nur Backup/M365“ bis zur ausgelagerten IT-Abteilung ist alles möglich.
Durch gelebte Best Practices: klare Prozesse, Rechte-/Rollenkonzepte, Archivierung, Backup, Protokollierung – und transparente Dokumentation.
Koordiniert und dokumentiert: Zugänge, Passwörter, Lizenzen, Verträge – wir sorgen für einen geordneten Übergang ohne Stillstand.
Ja. Wir prüfen die aktuelle Konfiguration, sichern Daten & Zugriffe ab und übernehmen den Betrieb ohne Produktivpause.
Für Störungen gibt es eine verbindliche Reaktionszeit. Meist melden wir uns deutlich früher – priorisiert nach Auswirkung & Dringlichkeit.
Ja. Auf Wunsch bieten wir Awareness-Bausteine und wiederkehrende Checks an – praxisnah und ohne „Overhead“.
Blog
Unser Blog bringt IT-Expertenwissen auf den Punkt – verständlich, aktuell und ohne Buzzword-Nebel.
Lesen Sie kompakte Beiträge zu Sicherheit, Datenmanagement, Cloud & Strategien, die Ihrem Unternehmen sofort helfen.
masedo hilft
Hier zeigen wir echte Kundenfälle und Schritt-für-Schritt-Lösungen aus unserem Alltag – z. B. die Modernisierung einer Immobilienverwaltung.
Kurz, praxisnah und direkt umsetzbar, wenn Sie vor ähnlichen IT-Herausforderungen stehen.
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