Unser Essential Paket
Mehr als interne-IT: Wir übernehmen Betrieb, Support und Betreuung Ihrer IT, damit Ihr Team effizient arbeiten kann.
Ideal für Betriebe, die unkompliziert und ohne eigene Ressourcen professionelle IT-Betreuung benötigen.
Perfekt geeignet für Firmen, die mit schlanken IT-Strukturen arbeiten und trotzdem Sicherheit und Stabilität wollen.
Optimal für Unternehmen, die ihre Basis-IT zuverlässig absichern und professionell überwachen lassen möchten.
Das Essential-Paket richtet sich an Unternehmen mit 1-10 Arbeitsplätzen und bietet eine solide IT-Grundbetreuung, die den reibungslosen Betrieb sicherstellt und den Fokus auf das Tagesgeschäft ermöglicht.
Dieses Paket ist ideal für Sie, wenn:
Warum Essential und nicht nur interne-IT?
Im Essential-Paket geht es nicht nur um Absicherung, sondern um stabile und funktionierende IT-Abläufe.
Wir übernehmen die grundlegende Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur, kümmern uns um Wartung, Updates und Support und stehen Ihnen als verlässlicher IT-Partner zur Seite. So bleibt Ihre IT im Hintergrund – und Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Alles, was Sie für einen sicheren und stabilen IT-Grundschutz benötigen – kompakt, übersichtlich und zuverlässig umgesetzt.
Wenn Sie in Ihrem Unternehmen auf funktionierende IT angewiesen sind, aber keine Lust auf komplizierte Lösungen haben, ist eines klar: Die Technik muss einfach laufen. Nichts ist frustrierender als ein System, das genau dann streikt, wenn man eine wichtige Mail schicken oder ein Dokument bearbeiten muss. Ein stabiler Arbeitsalltag beginnt nicht bei komplexen High-End-Lösungen, sondern bei einer sauberen Basis.
Genau das ist unser Ansatz für Ihre IT. Wir sorgen dafür, dass die Grundlagen stimmen. Statt nur zu reagieren, wenn es bereits brennt, halten wir Ihre Systeme im Hintergrund aktuell und sicher. Wir kümmern uns um die wesentlichen Updates und die Stabilität Ihrer Umgebung, damit Sie und Ihr Team sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: Ihr Geschäft.
Das Essentials-Paket ist die ideale Lösung für kleinere Unternehmen und Teams, die eine verlässliche IT-Grundversorgung suchen. Es ist für alle gedacht, die den Sprung weg von improvisierten Lösungen hin zu einer professionell betreuten IT machen wollen. Wir sichern Ihre Endgeräte ab, halten Ihre Software auf dem neuesten Stand und bieten Ihnen schnellen Support, wenn es doch mal hakt. Keine Experimente, keine versteckten Risiken – einfach eine IT, die ihre Aufgabe erfüllt.
Fordern Sie uns heraus.
Dieses Paket ist das Fundament für jedes Unternehmen, das professionell arbeiten will, ohne direkt eine riesige Infrastruktur aufzubauen. Wir sind der Partner an Ihrer Seite, der dafür sorgt, dass Ihr digitaler Werkzeugkasten einsatzbereit bleibt.
Lassen Sie uns prüfen, ob Ihre IT den Anforderungen Ihres Unternehmens wirklich gerecht wird
Alles, was Sie schon immer über unsere IT-Services wissen wollten – kurz und klar beantwortet.
IT-Grundschutz heißt: Wir sorgen dafür, dass Ihre Basis-Infrastruktur keine Angriffsfläche bietet. Wir überwachen Ihre Systeme im Hintergrund auf Fehler, spielen wichtige Sicherheits-Updates ein und stellen sicher, dass Ihre Antiviren-Software und Backups wirklich laufen. Das Ziel ist eine IT, die einfach funktioniert, ohne dass Sie sich um technische Details kümmern müssen. So vermeiden Sie plötzliche Systemausfälle, die Ihren Betrieb lahmlegen und unnötige Kosten verursachen.
Ja. Das Essentials-Paket ist so aufgebaut, dass es für Unternehmen mit 5 bis 20 Arbeitsplätzen wie eine externe IT-Abteilung funktioniert. Sie haben klare Zuständigkeiten, feste Ansprechpartner und verlässliche Prozesse. Ihre Mitarbeiter wissen, wohin sie sich wenden können, und Sie als Geschäftsführer müssen nicht jede IT-Frage selbst koordinieren. Das schafft Ruhe, Planbarkeit und ein deutlich professionelleres Arbeiten.
Essential ist für kleine, wachsende Firmen gedacht, die auf Microsoft 365 setzen und produktiv arbeiten wollen. Spätestens wenn mehrere Personen parallel in Teams kommunizieren, Dateien in der Cloud teilen und Verfügbarkeit wichtig wird, reicht reiner Grundschutz nicht mehr aus. Dann zählt, dass alles sauber betreut ist und Support schnell greift. Genau diese Stufe deckt Essential ab.
Eine IT-Support Flatrate sorgt für planbare Kosten und senkt die Hemmschwelle, Hilfe zu holen. Probleme werden dadurch früher gemeldet und schneller gelöst, bevor sie sich ausweiten. Das reduziert Ausfallzeiten und verhindert, dass Mitarbeiter mit Workarounds Zeit verlieren. Für Geschäftsführer bedeutet das: bessere Steuerbarkeit, weniger Überraschungen und ein stabileres Tagesgeschäft.
Ja, absolut. Auch wenn unser Fokus auf modernen Cloud-Lösungen liegt, wissen wir, dass ein stabiles Büro-Netzwerk und oft auch ein lokaler Server das Rückgrat vieler Unternehmen sind. Wir lassen Sie mit Ihrer Hardware nicht allein. Diese Leistungen können wir als Zusatzmodule flexibel in Ihre Betreuung integrieren. Ob es um die Absicherung Ihres WLANs, die Wartung Ihrer Firewall oder die Überwachung Ihrer Server-Infrastruktur geht: Wir sorgen dafür, dass die Datenpakete dort ankommen, wo sie sollen, und Ihre Hardware vor Ort kein Flaschenhals für Ihr Team wird.
Ein Managed Services Provider betreut IT dauerhaft, prozessbasiert und mit klaren Standards. Statt nur im Notfall zu reagieren, wird die IT kontinuierlich überwacht, gepflegt und verbessert. Für Ihr Unternehmen ist das relevant, weil IT-Probleme oft nicht plötzlich entstehen, sondern sich ankündigen. Mit Managed Services wird früher eingegriffen, wodurch spürbar weniger Störungen auftreten.
Wer erst anruft, wenn der Bildschirm schwarz bleibt, hat bereits wertvolle Arbeitszeit verloren. Reiner Support auf Abruf ist falsch, man reagiert erst, wenn es brennt. Unser Essentials-Paket setzt früher an: Durch automatisierte Updates und proaktive Wartung schließen wir Sicherheitslücken und beheben kleine Fehler, bevor sie zu einem echten Problem für Ihr Team werden. Es ist der Unterschied zwischen einer regelmäßigen Inspektion und einer Panne auf der Autobahn.
Viele Ausfälle entstehen durch veraltete Systeme, ungepflegte Clients oder unklare Zuständigkeiten. Im Essential-Paket wird die IT regelmäßig betreut, Updates werden geplant und kontrolliert umgesetzt, und Risiken werden reduziert, bevor sie zum Problem werden. Das bedeutet weniger Störungen im Betrieb und weniger Situationen, in denen plötzlich alles stillsteht.
Das ist der klassische Zustand in vielen wachsenden Betrieben: Die IT ist organisch gewachsen, jeder macht ein bisschen was, aber eine klare Linie fehlt. Das Essentials-Paket schafft hier endlich Ordnung. Wir inventarisieren Ihre Geräte, bringen Struktur in die Software-Stände und sind der feste Ansprechpartner für Ihre Mitarbeiter. Das Ergebnis: Sie gewinnen die Kontrolle über Ihre Technik zurück und haben die Gewissheit, dass Ihre IT professionell betreut wird – ohne dass Sie selbst zum IT-Experten werden müssen.
Professional ist sinnvoll, wenn Ausfallkosten besonders hoch sind oder wenn Compliance und Sicherheitsanforderungen deutlich strenger werden, zum Beispiel in Kanzleien oder Bereichen mit sensiblen Daten. Wenn Sie maximale proaktive Überwachung, noch mehr Sicherheitsumfang und höchste Verfügbarkeit benötigen, ist Premium die nächste Stufe. Professional bleibt der beste Standard, wenn Produktivität und planbarer IT-Support im Fokus stehen.
Blog
Unser Blog bringt IT-Expertenwissen auf den Punkt – verständlich, aktuell und ohne Buzzword-Nebel.
Lesen Sie kompakte Beiträge zu Sicherheit, Datenmanagement, Cloud & Strategien, die Ihrem Unternehmen sofort helfen.
masedo hilft
Hier zeigen wir echte Kundenfälle und Schritt-für-Schritt-Lösungen aus unserem Alltag – z. B. die Modernisierung einer Immobilienverwaltung.
Kurz, praxisnah und direkt umsetzbar, wenn Sie vor ähnlichen IT-Herausforderungen stehen.
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