Mehr als Grundschutz: Wir übernehmen Betrieb, Support und Betreuung Ihrer IT, damit Ihr Team effizient arbeiten kann.
Betriebe, die ihre IT gezielt erweitern möchten und dafür verlässliche Strukturen brauchen.
Firmen, die mehr Schutz als im Basis-Paket verlangen und sich gegen Ausfälle absichern wollen.
Organisationen, die Microsoft 365 & Co. intensiv nutzen und Wert auf reibungslose Zusammenarbeit legen.
Das Professional-Paket richtet sich an Unternehmen mit 5 bis 20 Arbeitsplätzen, die täglich mit Microsoft 365 arbeiten und eine IT benötigen, die Produktivität unterstützt statt Zeit zu kosten.
Dieses Paket ist ideal für Sie, wenn:
Warum Professional und nicht nur Grundschutz?
Im Professional-Paket geht es nicht nur um Absicherung, sondern um stabile Abläufe. Wir übernehmen Managed Microsoft 365, Updates und Support als Managed Services Provider, damit Ihr Team produktiv bleibt und Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Mehr als nur Grundschutz – mit dem Professional-Paket erhalten Sie ein leistungsstarkes Fundament für reibungslose Abläufe und höchste Sicherheit.
Wenn Ihr Unternehmen täglich mit Microsoft 365, Teams und Cloud-Diensten arbeitet, dann wissen Sie, wie schnell kleine IT-Probleme große Wirkung entfalten. Verzögerungen im Support, ungepflegte Systeme oder unklare Zuständigkeiten kosten Zeit, Nerven und am Ende Geld. Reibungsloses Arbeiten entsteht nicht durch Glück, sondern durch konsequente Betreuung.
Genau hier setzen wir an. Als externe IT-Abteilung übernehmen wir Verantwortung für Ihre IT und Ihre Microsoft-365-Umgebung. Wir kümmern uns um Updates, Stabilität, Support und saubere Strukturen, damit Ihr Team produktiv arbeiten kann und IT im Alltag nicht mehr auffällt. Nicht, weil sie unsichtbar ist, sondern weil sie funktioniert.
Das Professional-Paket richtet sich an Unternehmen mit 5 bis 20 Arbeitsplätzen, die mehr erwarten als reinen IT-Grundschutz. Mit Managed Microsoft 365, einer klar definierten IT-Support Flatrate und festen Ansprechpartnern sorgen wir dafür, dass Zusammenarbeit über Teams und Cloud zuverlässig läuft. Ohne Reibungsverluste, ohne Improvisation, ohne Diskussionen im Ernstfall.
Fordern Sie uns.
Je anspruchsvoller Ihr Arbeitsalltag, desto stärker spielt dieses Paket seine Vorteile aus. Wir arbeiten am liebsten mit Unternehmen, die klare Erwartungen haben und ihre IT als produktiven Faktor verstehen.
Lassen Sie uns prüfen, ob Ihre IT den Anforderungen Ihres Unternehmens wirklich gerecht wird
Alles, was Sie schon immer über unsere IT-Services wissen wollten – kurz und klar beantwortet.
Managed Microsoft 365 heißt: Ihre Microsoft-365-Umgebung wird laufend betreut, sauber verwaltet und sicher betrieben. Dazu gehören Benutzer, Lizenzen, Einstellungen, Sicherheitsrichtlinien und die saubere Umsetzung der Zusammenarbeit. Das Ziel ist nicht Technik um der Technik willen, sondern ein Alltag, in dem E-Mail, Teams, Dateien und Cloud-Zugriff zuverlässig funktionieren. So sparen Sie Zeit, vermeiden typische Fehlerquellen und reduzieren Störungen, die sonst im Tagesgeschäft teuer werden.
Ja. Das Professional-Paket ist so aufgebaut, dass es für Unternehmen mit 5 bis 20 Arbeitsplätzen wie eine externe IT-Abteilung funktioniert. Sie haben klare Zuständigkeiten, feste Ansprechpartner und verlässliche Prozesse. Ihre Mitarbeiter wissen, wohin sie sich wenden können, und Sie als Geschäftsführer müssen nicht jede IT-Frage selbst koordinieren. Das schafft Ruhe, Planbarkeit und ein deutlich professionelleres Arbeiten.
Professional ist für etablierte Firmen gedacht, die auf Microsoft 365 setzen und produktiv arbeiten wollen. Spätestens wenn mehrere Personen parallel in Teams kommunizieren, Dateien in der Cloud teilen und Verfügbarkeit wichtig wird, reicht reiner Grundschutz nicht mehr aus. Dann zählt, dass alles sauber betreut ist und Support schnell greift. Genau diese Stufe deckt Professional ab.
Eine IT-Support Flatrate sorgt für planbare Kosten und senkt die Hemmschwelle, Hilfe zu holen. Probleme werden dadurch früher gemeldet und schneller gelöst, bevor sie sich ausweiten. Das reduziert Ausfallzeiten und verhindert, dass Mitarbeiter mit Workarounds Zeit verlieren. Für Geschäftsführer bedeutet das: bessere Steuerbarkeit, weniger Überraschungen und ein stabileres Tagesgeschäft.
Ja, absolut. Auch wenn unser Fokus auf modernen Cloud-Lösungen liegt, wissen wir, dass ein stabiles Büro-Netzwerk und oft auch ein lokaler Server das Rückgrat vieler Unternehmen sind. Wir lassen Sie mit Ihrer Hardware nicht allein. Diese Leistungen können wir als Zusatzmodule flexibel in Ihre Betreuung integrieren. Ob es um die Absicherung Ihres WLANs, die Wartung Ihrer Firewall oder die Überwachung Ihrer Server-Infrastruktur geht: Wir sorgen dafür, dass die Datenpakete dort ankommen, wo sie sollen, und Ihre Hardware vor Ort kein Flaschenhals für Ihr Team wird.
Ein Managed Services Provider betreut IT dauerhaft, prozessbasiert und mit klaren Standards. Statt nur im Notfall zu reagieren, wird die IT kontinuierlich überwacht, gepflegt und verbessert. Für Ihr Unternehmen ist das relevant, weil IT-Probleme oft nicht plötzlich entstehen, sondern sich ankündigen. Mit Managed Services wird früher eingegriffen, wodurch spürbar weniger Störungen auftreten.
Teams und Cloud sind der Kern moderner Zusammenarbeit. Wenn das sauber integriert ist, arbeiten Mitarbeiter schneller, finden Informationen leichter und können flexibel agieren. Wenn es schlecht eingerichtet ist, entstehen Versionschaos, Freigabeprobleme, Sicherheitslücken und unnötige Reibung. Managed Microsoft 365 sorgt dafür, dass Teams, SharePoint, OneDrive und E-Mail sinnvoll zusammenspielen und im Alltag stabil laufen.
Viele Ausfälle entstehen durch veraltete Systeme, ungepflegte Clients oder unklare Zuständigkeiten. Im Professional-Paket wird die IT regelmäßig betreut, Updates werden geplant und kontrolliert umgesetzt, und Risiken werden reduziert, bevor sie zum Problem werden. Das bedeutet weniger Störungen im Betrieb und weniger Situationen, in denen plötzlich alles stillsteht.
Das ist ein häufiger Zustand. Microsoft 365 ist mächtig, aber ohne klare Regeln und Betreuung wird es schnell unübersichtlich. Professional bringt Struktur in Benutzer, Rechte, Zusammenarbeit und Supportwege. Das Ergebnis ist nicht mehr Funktionsumfang, sondern weniger Chaos. Ihr Team arbeitet schneller, und Sie haben eine Microsoft-365-Umgebung, die mit dem Unternehmen mitwachsen kann.
Premium ist sinnvoll, wenn Ausfallkosten besonders hoch sind oder wenn Compliance und Sicherheitsanforderungen deutlich strenger werden, zum Beispiel in Kanzleien oder Bereichen mit sensiblen Daten. Wenn Sie maximale proaktive Überwachung, noch mehr Sicherheitsumfang und höchste Verfügbarkeit benötigen, ist Premium die nächste Stufe. Professional bleibt der beste Standard, wenn Produktivität und planbarer IT-Support im Fokus stehen.
Blog
Unser Blog bringt IT-Expertenwissen auf den Punkt – verständlich, aktuell und ohne Buzzword-Nebel.
Lesen Sie kompakte Beiträge zu Sicherheit, Datenmanagement, Cloud & Strategien, die Ihrem Unternehmen sofort helfen.
masedo hilft
Hier zeigen wir echte Kundenfälle und Schritt-für-Schritt-Lösungen aus unserem Alltag – z. B. die Modernisierung einer Immobilienverwaltung.
Kurz, praxisnah und direkt umsetzbar, wenn Sie vor ähnlichen IT-Herausforderungen stehen.
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Vimeo. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie müssen den Inhalt von reCAPTCHA laden, um das Formular abzuschicken. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit Drittanbietern ausgetauscht werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Facebook. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Instagram. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr Informationen