Für Unternehmen mit mehreren Standorten oder größerem Team, die feste Abläufe, Berichte und klare Zuständigkeiten erwarten.
Erkennen Sie Ihr Unternehmen wieder?
Alle Standorte sollen einheitlich laufen, mit denselben Regeln für Zugänge, Updates und Datensicherung.
Ihr IT-Verantwortlicher oder Ihre IT-Abteilung braucht Entlastung im Betrieb und Unterstützung bei Projekten.
Sie müssen Datenschutz und IT-Sicherheit nachweisen können, etwa gegenüber Kunden oder Auditoren.
In Düsseldorf sitzen Handelsunternehmen, Agenturen, Kanzleien und Dienstleister, dazu die Messe mit ihrem Umfeld. Viele Betriebe dort arbeiten an mehreren Standorten oder mit mobilen Teams. Die IT muss dann überall gleich zuverlässig laufen, auch wenn niemand vor Ort ist.
In Münster prägen Verwaltung, Versicherungswesen, Gesundheitswesen und Handwerk das Bild. Wer dort viele Menschen mit IT versorgt, braucht feste Zuständigkeiten, saubere Dokumentation und eine Betreuung, die Probleme erkennt, bevor Mitarbeitende sie melden.
Als IT-Dienstleister in Dortmund betreuen wir Unternehmen in beiden Städten so wie alle unsere Kunden: zuerst per Fernwartung. Das spart Anfahrtswege und lässt sich gut planen. Wenn Hardware getauscht oder etwas vor Ort geprüft werden muss, vereinbaren wir einen Termin mit Ihnen.
Welches unserer Pakete passt, hängt von Ihrer Umgebung ab: Essential, Professional oder Premium. In Professional und Premium reagieren wir innerhalb von höchstens 8 Stunden während unserer Geschäftszeiten.
Wir überwachen Ihre Systeme laufend und helfen, wenn etwas nicht läuft.
Zu Ihrer Umgebung, zu Umstellungen und Investitionen.
Virenschutz, Firewall, Updates, Datensicherung und E-Mail-Archivierung.
Einrichtung, Benutzerverwaltung und Schulung, damit die Umgebung geordnet wächst.
Seit Dezember 2025 gilt in Deutschland das NIS-2-Umsetzungsgesetz.
Betroffen sind deutlich mehr Unternehmen als früher.
Wer betroffen ist und was jetzt zu tun ist, erklärt unser Ratgeber.
dauert das Erstgespräch
und ohne Verpflichtung
mit dem Geschäftsführer
Kunde von masedo
Alles ist einwandfrei gelaufen. Pünktlich, zuverlässig, schnell einfach perfekt.
Ja. Wir betreuen Unternehmen in Düsseldorf überwiegend per Fernwartung. Vor-Ort-Termine vereinbaren wir bei Bedarf im Voraus, etwa für einen Hardwaretausch oder eine Prüfung des Netzwerks.
Ja. Auch in Münster betreuen wir Unternehmen überwiegend per Fernwartung und kommen nach Absprache zu Ihnen.
Wir erfassen zuerst alle Standorte und legen einheitliche Regeln für Zugänge, Updates, Datensicherung und Sicherheit fest. Danach betreuen wir sie zentral, überwiegend per Fernwartung, und berichten regelmäßig.
Ja. Wir übernehmen den laufenden Betrieb oder einzelne Aufgaben, zum Beispiel Microsoft 365, Datensicherung oder Sicherheit, und stimmen Zuständigkeiten mit Ihrem IT-Verantwortlichen ab.
Wir setzen technische Maßnahmen um und dokumentieren sie. Die rechtliche Bewertung bleibt bei Ihnen und Ihrem Datenschutzbeauftragten. Im Paket Premium ist die Unterstützung bei Zertifizierungen, zum Beispiel nach ISO-Normen, als Option buchbar.
Professional und Premium enthalten eine zugesagte Reaktionszeit von höchstens 8 Stunden während unserer Geschäftszeiten. Was das für Ihre Standorte bedeutet, besprechen wir im Erstgespräch.
Am Anfang steht ein kostenloses Erstgespräch von 30 Minuten. Wenn beide Seiten weitermachen wollen, nehmen wir Ihre IT an allen Standorten auf und legen ein Angebot vor. Vorher gehen Sie keine Verpflichtung ein.
Einen Überblick über unser Einsatzgebiet gibt die Seite IT-Systemhaus im Ruhrgebiet.
Im Erstgespräch besprechen wir Ihre Standorte in Düsseldorf oder Münster und klären, wie wir Ihre IT betreuen können.
Hinterlassen Sie Namen, Unternehmen und Telefonnummer. Wir melden uns am selben oder nächsten Werktag bei Ihnen.
Blog
Unser Blog bringt IT-Expertenwissen auf den Punkt – verständlich, aktuell und ohne Buzzword-Nebel.
Lesen Sie kompakte Beiträge zu Sicherheit, Datenmanagement, Cloud & Strategien, die Ihrem Unternehmen sofort helfen.
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masedo hilft
Hier zeigen wir echte Kundenfälle und Schritt-für-Schritt-Lösungen aus unserem Alltag – z. B. die Modernisierung einer Immobilienverwaltung.
Kurz, praxisnah und direkt umsetzbar, wenn Sie vor ähnlichen IT-Herausforderungen stehen.
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