IT-Systemhaus im Ruhrgebiet:
IT-Betreuung für kleine und mittlere Unternehmen

Für Unternehmen im Ruhrgebiet und in angrenzenden Teilen von NRW. Mit denselben Ansprechpartnern über die ganze Zusammenarbeit, zuerst per Fernwartung, bei Bedarf vor Ort.

✓Über 10 Jahre Erfahrung
✓Über 40 betreute Unternehmen
✓Bei Bedarf vor Ort im Ruhrgebiet

Wo wir im Ruhrgebiet und in NRW Unternehmen betreuen

Die masedo IT-Systemhaus GmbH sitzt in Dortmund und arbeitet als IT-Dienstleister für Unternehmen im Ruhrgebiet und in angrenzenden Teilen von NRW. Wir betreuen Ihre IT auf Dauer: Wir beraten, richten ein, überwachen und sichern.

Unser IT-Service im Ruhrgebiet reicht von Duisburg bis Hamm. Für jede Stadt gibt es eine eigene Seite mit Stadtteilen und typischen Fragen.

Karte des Einsatzgebiets von masedoDortmund als Sitz und ein Umkreis von etwa 60 Kilometern mit Essen, Bochum, Gelsenkirchen, Hamm und Duisburg.ca. 60 km30 kmDuisburgEssenGelsenkirchenBochumHammRecklinghausenUnnaHagenIserlohnDortmundSitz von masedo20 km (Luftlinie)
Einsatzgebiet: Umkreis von etwa 60 Kilometern um Dortmund

Für Unternehmen in Düsseldorf und Münster gibt es eine eigene Seite: IT-Dienstleister Düsseldorf und Münster.

Was ein IT-Systemhaus für Ihr Unternehmen übernimmt

Unsere Betreuung gibt es in drei Paketen: Essential, Professional und Premium. In Professional und Premium reagieren wir innerhalb von höchstens 8 Stunden während unserer Geschäftszeiten. Vor Umstellungen und größeren Investitionen beraten wir Sie.

IT-Betreuung

Wir überwachen Ihre Systeme und beheben Störungen.

Microsoft 365

Einrichten, verwalten und Ihr Team schulen.

Datensicherung

Einrichten, überwachen und im Ernstfall wiederherstellen.

IT-Sicherheit

Virenschutz, Firewall, regelmäßige Updates und E-Mail-Archivierung.

Aus der Praxis: vier Fälle aus unserer Arbeit

Ambulanter Pflegedienst

Wie klare IT-Maßnahmen einen Ausfall verhindert haben.

Spedition

Von wiederholten IT-Ausfällen zur laufenden Betreuung.

Handwerksbetrieb

Vernetzte Standorte, Microsoft 365 und Cloudtelefonie.

Anwaltskanzlei in Dortmund

Stabile IT und Datenschutz.

So läuft die Zusammenarbeit

  1. Im Erstgespräch schildern Sie in 30 Minuten, was bei Ihnen läuft und was stört. Es kostet nichts.
  2. Danach erfassen wir Arbeitsplätze, Server, Microsoft 365, Datensicherung und Sicherheit.
  3. Sie bekommen einen Plan mit den nächsten Schritten und ein Angebot, das zu Ihrem Unternehmen passt.
  4. Im laufenden Betrieb haben Sie feste Ansprechpartner, die Ihre Umgebung kennen, und erhalten regelmäßig Berichte.
30 Minuten

dauert das Erstgespräch

Kostenlos

und ohne Verpflichtung

Persönlich

mit dem Geschäftsführer

Das sagen unsere Kunden

Kunde von masedo

Freundlich, kompetent, flexibel, bitte weiter so....

Häufige Fragen zum IT-Systemhaus im Ruhrgebiet

Ein IT-Systemhaus berät Unternehmen zur IT, richtet Systeme ein und betreut sie laufend. Dazu gehören Arbeitsplätze, Server, Microsoft 365, Datensicherung und IT-Sicherheit. Sie haben dafür einen Ansprechpartner und müssen nicht mehrere Anbieter koordinieren.

Unser Sitz ist in Dortmund. Von dort betreuen wir Unternehmen im Umkreis von etwa 60 Kilometern, zum Beispiel in Essen, Bochum, Gelsenkirchen, Hamm und Duisburg. Fragen Sie uns, wenn Ihr Standort anderswo im Ruhrgebiet liegt.

Bei Managed Services betreuen und überwachen wir Ihre IT laufend. Für die vereinbarten Leistungen zahlen Sie eine feste Monatspauschale, und Ihre Ansprechpartner bleiben dieselben. Ob das für Ihr Unternehmen sinnvoll ist, hängt von Größe und Arbeitsweise ab.

Die meisten Anliegen lösen wir per Fernwartung, das spart Ihnen Zeit. Wenn Hardware getauscht oder ein Netzwerk vor Ort geprüft werden muss, kommen wir nach Absprache zu Ihnen.

Wir nehmen Ihre bestehende IT auf, dokumentieren sie und übernehmen die Betreuung Schritt für Schritt. Ihr Betrieb läuft in dieser Zeit weiter. Am Anfang steht ein kostenloses Erstgespräch von 30 Minuten.

Ja. Wir richten Microsoft 365 ein, verwalten es laufend und schulen Ihr Team. Im Paket Professional ist Microsoft 365 einschließlich Datensicherung enthalten.

Ja. Wir richten die Datensicherung ein, überwachen sie und stellen Daten im Ernstfall wieder her.

Ja. Wir richten Telefonanlagen für Unternehmen ein und betreuen sie im laufenden Betrieb. Welche Anlage zu Ihrem Unternehmen passt, klären wir im Erstgespräch.

In den Paketen Professional und Premium reagieren wir innerhalb von höchstens 8 Stunden während unserer Geschäftszeiten.

Sie buchen ein kostenloses Erstgespräch von 30 Minuten. Passt es für beide Seiten, erfassen wir Ihre IT und erstellen ein Angebot. Im Gespräch legen Sie sich auf nichts fest.

Erstgespräch vereinbaren

30 Minuten reichen, um zu klären, ob wir zusammenpassen. Wir sagen Ihnen offen, ob und wie wir Ihr Unternehmen im Ruhrgebiet unterstützen können.

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