Erkennen Sie Ihr Unternehmen wieder?
Die IT ist mit dem Lager, den Standorten oder dem Fuhrpark gewachsen, aber niemand plant sie.
Fällt die Kasse, die Warenwirtschaft oder das Netzwerk aus, steht der Betrieb still, und es gibt keinen Notfallplan.
Mehrere Standorte oder mobile Mitarbeitende sollen sicher auf dieselben Daten zugreifen.
Duisburg ist mit seinem Hafen ein wichtiger Logistikstandort. Dazu kommen Handel, Industrie und Handwerk, außerdem Dienstleister, Praxen und Kanzleien. Viele dieser Unternehmen haben keine eigene IT-Abteilung, und die IT läuft nebenher mit.
Unser IT-Systemhaus mit Sitz in Dortmund betreut Duisburger Unternehmen von Mitte und Duissern über Meiderich und Hamborn bis Walsum, Homberg, Rheinhausen und Huckingen. Wie bei allen Kunden arbeiten wir zuerst per Fernwartung. Wenn ein Einsatz vor Ort nötig ist, kommen wir nach Duisburg und stimmen den Termin mit Ihnen ab.
Gerade in Logistik und Handel muss die IT laufen, sonst stehen Lieferungen und Kasse. Wir überwachen Ihre Systeme, sichern Ihre Daten, spielen Updates ein und stehen als IT-Firma mit festen Ansprechpartnern bereit, wenn etwas hakt. Den Umfang legen Sie über eines von drei Paketen fest: Essential, Professional und Premium.
Wir behalten Server, Arbeitsplätze und Netzwerk im Blick und kümmern uns um Störungen.
Für Büro, Lager und unterwegs, mit Schulung für Ihr Team.
Überwacht, damit wir im Ernstfall wiederherstellen können.
Virenschutz, Firewall und Updates auf allen Geräten.
Wenn der Server nicht erreichbar ist oder jemand auf einen verdächtigen Link geklickt hat, zählt, was zuerst passiert.
Sie legt fest, wen Sie anrufen und in welcher Reihenfolge gehandelt wird.
Was auf die Karte gehört, erklären wir Schritt für Schritt.
dauert das Erstgespräch
und ohne Verpflichtung
mit dem Geschäftsführer
Mario G.
kompetente Beratung und Umsetzung der Anforderungen. Alternativen und Lösungen bei Problemen wurden sehr gut gelöst. Gerne jederzeit wieder.
Ja. Wir betreuen Unternehmen im gesamten Duisburger Stadtgebiet, auch in Rheinhausen, Homberg, Walsum, Hamborn und Meiderich.
Ein IT-Dienstleister übernimmt für ein Unternehmen die Aufgaben einer IT-Abteilung: Er richtet Arbeitsplätze und Server ein, hält sie aktuell, sichert die Daten und hilft, wenn etwas nicht funktioniert. Sie haben dafür feste Ansprechpartner.
In Duisburg arbeiten wir in erster Linie per Fernwartung. Einsätze vor Ort, etwa für neue Hardware oder eine Netzwerkprüfung, vereinbaren wir im Voraus.
In den Paketen Professional und Premium reagieren wir innerhalb von höchstens 8 Stunden während unserer Geschäftszeiten. Damit ein Ausfall weniger wehtut, sorgen wir für eine Datensicherung und klären mit Ihnen, was im Notfall zuerst passiert.
Ja. Unser Praxisfall beschreibt eine Spedition, die nach wiederholten IT-Ausfällen auf laufende Betreuung umgestellt hat: zum Praxisfall Logistik.
Einen Überblick über unser Einsatzgebiet gibt die Seite IT-Systemhaus im Ruhrgebiet. Für Unternehmen in Düsseldorf und Münster gibt es eine eigene Seite: IT-Dienstleister Düsseldorf und Münster.
In 30 Minuten klären wir, wo Ihre IT in Duisburg steht und ob eine Zusammenarbeit für beide Seiten passt.
Dann lassen Sie Ihre Nummer da. Unser Rückruf erreicht Sie am selben Werktag oder am Tag darauf.
Blog
Unser Blog bringt IT-Expertenwissen auf den Punkt – verständlich, aktuell und ohne Buzzword-Nebel.
Lesen Sie kompakte Beiträge zu Sicherheit, Datenmanagement, Cloud & Strategien, die Ihrem Unternehmen sofort helfen.
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masedo hilft
Hier zeigen wir echte Kundenfälle und Schritt-für-Schritt-Lösungen aus unserem Alltag – z. B. die Modernisierung einer Immobilienverwaltung.
Kurz, praxisnah und direkt umsetzbar, wenn Sie vor ähnlichen IT-Herausforderungen stehen.
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