Wer ist Snom? IP-Telefone aus Berlin einfach erklärt
Wer eine moderne Telefonanlage einführt, braucht passende Telefone – am Schreibtisch, schnurlos im Lager oder im Besprechungsraum. Einer der bekanntesten Hersteller für Business-Telefone in Deutschland ist Snom aus Berlin. In diesem Beitrag erklären wir, wer hinter Snom steckt, welche Geräte es gibt und worauf Sie bei der Auswahl achten sollten.
Wer steckt hinter Snom?
Die Snom Technology GmbH sitzt in Berlin und entwickelt seit fast 30 Jahren Telefone für die Internet-Telefonie (VoIP). Snom gehört zu den Pionieren dieser Technik. Seit 2016 ist das Unternehmen Teil der VTech-Gruppe aus Hongkong, dem weltweit größten Hersteller von Schnurlostelefonen. Entwicklung und Firmware entstehen weiterhin in Berlin.
Warum Snom-Telefone bei Unternehmen beliebt sind
- Kompatibel: Snom-Telefone funktionieren mit fast allen gängigen Telefonanlagen, darunter 3CX und die Cloud-Telefonanlage von easybell.
- Automatische Einrichtung: Die Telefone lassen sich zentral über die Telefonanlage konfigurieren – neue Geräte sind in wenigen Minuten einsatzbereit.
- Drei Jahre Garantie: auf alle Tischtelefone, DECT-Geräte und Konferenzlösungen.
- Software aus Deutschland: Die Firmware wird in Berlin entwickelt und regelmäßig mit Sicherheitsupdates versorgt.
Die Snom-Produkte im Überblick
Tischtelefone der D8xx-Serie
Die D8xx-Serie ist die aktuelle Generation der Snom-Tischtelefone. Sie reicht vom Einstiegsmodell für normale Büroarbeitsplätze bis zum Premiumgerät für Empfang oder Geschäftsführung. Viele Modelle haben WLAN und Bluetooth eingebaut, sodass kein Netzwerkkabel nötig ist und Headsets direkt verbunden werden können. Die Gehäuse sind antibakteriell beschichtet.
Neuestes Spitzenmodell ist das D895M (Juni 2026) mit einem 8-Zoll-Touchdisplay und einem schnurlosen DECT-Hörer, mit dem man sich während des Gesprächs frei im Raum bewegen kann. Daneben gibt es weiterhin die bewährten Serien D7xx und D3xx.
DECT: schnurlose Telefone
Für Mitarbeiter, die nicht am Schreibtisch sitzen – etwa im Lager, in der Werkstatt, in der Praxis oder im Verkauf – bietet Snom schnurlose DECT-Telefone. Je nach Größe des Gebäudes gibt es zwei Varianten:
- Single-Cell: eine Basisstation für kleinere Standorte. Die neuen Sets M253 und M256 (März 2026) richten sich gezielt an kleine Unternehmen, Praxen, Gastronomie und Handel. Die Reichweite beträgt bis zu 50 m in Gebäuden und bis zu 300 m im Freien.
- Multi-Cell: mehrere Basisstationen, zwischen denen Gespräche nahtlos weitergegeben werden – für große Gebäude, Hallen oder mehrere Etagen.
Für raue Umgebungen gibt es robuste und abwaschbare Mobilteile, teils mit Notruffunktion für Alleinarbeiter.
Headsets und Konferenzlösungen
Snom bietet schnurlose DECT- und Bluetooth-Headsets für Vieltelefonierer sowie Konferenztelefone und Videokonferenz-Kameras für Besprechungsräume.
Welches Snom-Telefon passt?
- Normaler Büroarbeitsplatz: ein Einstiegsmodell der D8xx-Serie
- Empfang und Zentrale: ein Modell mit großem Display und vielen Funktionstasten, auf Wunsch mit Erweiterungsmodul
- Geschäftsführung: ein Premiummodell, etwa mit DECT-Hörer
- Lager, Werkstatt, Verkaufsfläche: DECT-Mobilteile
- Besprechungsraum: ein Konferenztelefon
Welche Geräte im Einzelnen sinnvoll sind, hängt von der Telefonanlage, dem Netzwerk und den Arbeitsabläufen ab. Mehr dazu lesen Sie in unserem Beitrag Telefonanlage installieren.
Snom-Telefone mit masedo einrichten
Die masedo IT-Systemhaus GmbH setzt Snom-Telefone bei Unternehmen in Dortmund und im Ruhrgebiet ein – vor allem zusammen mit 3CX. Wir wählen die passenden Geräte aus, planen bei Bedarf das DECT-Netz, richten alle Telefone automatisch über die Telefonanlage ein und halten die Firmware aktuell.
Häufige Fragen zu Snom
Woher kommt Snom?
Snom ist ein Hersteller aus Berlin. Seit 2016 gehört das Unternehmen zur VTech-Gruppe, Entwicklung und Firmware entstehen weiterhin in Berlin.
Funktionieren Snom-Telefone mit 3CX?
Ja. Snom-Telefone gehören zu den gängigsten Geräten an 3CX-Anlagen und lassen sich dort automatisch einrichten.
Wie lange ist die Garantie auf Snom-Telefone?
Snom gibt drei Jahre Garantie auf Tischtelefone, DECT-Geräte und Konferenzlösungen.
Was ist der Unterschied zwischen Single-Cell und Multi-Cell bei DECT?
Single-Cell nutzt eine einzige Basisstation und eignet sich für kleinere Standorte. Multi-Cell verbindet mehrere Basisstationen, sodass Gespräche beim Gehen durch große Gebäude nicht abbrechen.
Brauche ich für Snom-Telefone ein Netzwerkkabel?
Nicht unbedingt. Viele Modelle der D8xx-Serie haben WLAN eingebaut. Für den Dauerbetrieb am Schreibtisch empfehlen wir trotzdem das Netzwerkkabel, idealerweise mit Stromversorgung über PoE.
