Unser Professional Paket

Managed Microsoft 365 & IT‑Betreuung für produktive Teams

Für wen ist das Professional-Paket die richtige Wahl?

Mehr als reiner Grundschutz – das Professional-Paket bringt stabile Abläufe, vollständig verwaltetes Microsoft 365 und einen verlässlichen IT-Partner an Ihre Seite.

Wachsende Unternehmen

Betriebe, die ihre IT gezielt erweitern möchten und dafür verlässliche Strukturen brauchen.

Unternehmen mit Sicherheitsfokus

Firmen, die mehr Schutz als im Basis-Paket verlangen und sich gegen Ausfälle absichern wollen.

Firmen mit Team-Workflows

Organisationen, die Microsoft 365 & Co. intensiv nutzen und Wert auf reibungslose Zusammenarbeit legen.

Das steckt im Professional-Paket

Mehr als nur Grundschutz – mit dem Professional-Paket erhalten Sie ein leistungsstarkes Fundament für reibungslose Abläufe und höchste Sicherheit.

Dieses Paket ist ideal, wenn …

Ihr Team täglich mit Microsoft 365 und Teams arbeitet – und Sie eine IT brauchen, die dafür sorgt, dass alles reibungslos läuft.

Microsoft 365 & Teams im täglichen Einsatz

Ihr Team arbeitet täglich mit M365 – Cloud-Zugriff und Teams müssen reibungslos laufen.

Dateien & Zusammenarbeit in der Cloud

Zusammenarbeit und Dokumente sind zentral in der Cloud organisiert – das braucht saubere Strukturen und zuverlässige Betreuung.

Garantierte Reaktionszeit

Sie erwarten professionellen IT-Support ohne Wartezeit – wir garantieren Reaktion in maximal 3 Werktagen.

Externe IT-Abteilung als fester Partner

Sie suchen einen verlässlichen MSP, der Verantwortung übernimmt – nicht nur reagiert, wenn es brennt.

Planbare IT-Kosten per Flatrate

Keine Überraschungen auf der Rechnung – eine IT-Support Flatrate schafft Transparenz und Planbarkeit.

Professionelle IT-Betreuung für Unternehmen, die Ergebnisse erwarten

Wenn Ihr Unternehmen täglich mit Microsoft 365, Teams und Cloud-Diensten arbeitet, wissen Sie, wie schnell kleine IT-Probleme große Wirkung entfalten. Verzögerungen im Support, ungepflegte Systeme oder unklare Zuständigkeiten kosten Zeit, Nerven und am Ende Geld.

Genau hier setzen wir an. Als externe IT-Abteilung übernehmen wir Verantwortung für Ihre IT und Ihre Microsoft-365-Umgebung. Wir kümmern uns um Updates, Stabilität, Support und saubere Strukturen, damit Ihr Team produktiv arbeiten kann und IT im Alltag nicht mehr auffällt.

Das Professional-Paket richtet sich an Unternehmen mit 5 bis 20 Arbeitsplätzen, die mehr erwarten als reinen IT-Grundschutz. Mit Managed Microsoft 365, einer klar definierten IT-Support Flatrate und festen Ansprechpartnern sorgen wir dafür, dass Zusammenarbeit über Teams und Cloud zuverlässig läuft – ohne Reibungsverluste, ohne Improvisation.

Je anspruchsvoller Ihr Arbeitsalltag, desto stärker spielt dieses Paket seine Vorteile aus. Wir arbeiten am liebsten mit Unternehmen, die klare Erwartungen haben und ihre IT als produktiven Faktor verstehen.

Unsere Zusicherungen

Weitere Pakete

FAQ

Alles, was Sie schon immer über unsere IT-Services wissen wollten – kurz und klar beantwortet.

Ja. Neben unseren drei Service-Paketen entwickeln wir auf Wunsch maßgeschneiderte Lösungen, die exakt zu Ihren Anforderungen passen.

Ab dem Professional-Paket garantieren wir eine Reaktionszeit von maximal 8 Stunden – oft sind wir schneller.

Nein. Unsere Vertragsmodelle sind flexibel gestaltet und lassen sich an veränderte Anforderungen anpassen. Wir legen großen Wert auf nachhaltige Zusammenarbeit und darauf, dass unsere Leistungen langfristig zu Ihren Bedürfnissen passen.

Ja. Wir integrieren Ihre vorhandene IT-Infrastruktur und optimieren sie Schritt für Schritt.

Absolut. Datenschutz und IT-Sicherheit haben bei uns höchste Priorität.

Wir arbeiten branchenübergreifend – vom Handwerksbetrieb bis zum Dienstleistungsunternehmen. Entscheidend ist, dass Sie eine zuverlässige IT-Betreuung wünschen.

Ja. Viele unserer Add-ons wie Backup-Lösungen, E-Mail-Sicherheit oder Awareness-Trainings können auch separat gebucht werden.

Ja. Im kostenlosen Beratungsgespräch analysieren wir Ihre aktuelle IT-Situation und zeigen konkrete Verbesserungsmöglichkeiten auf.

Bereit für den nächsten Schritt?​

Ob Chaos im Support, fehlende Zugänge oder Technik, die beim Wachsen nicht mitkommt – Sie müssen das nicht allein lösen.
In einem unverbindlichen Gespräch schauen wir und Ihre aktuelle IT-Situation an – und zeigen Ihnen, wie wir daraus eine solide, skalierbare Lösung machen.

Essential

Professional

Premium

Blog

Unser Blog bringt IT-Expertenwissen auf den Punkt – verständlich, aktuell und ohne Buzzword-Nebel.

Lesen Sie kompakte Beiträge zu Sicherheit, Datenmanagement, Cloud & Strategien, die Ihrem Unternehmen sofort helfen.

Blog lesen

masedo hilft

Hier zeigen wir echte Kundenfälle und Schritt-für-Schritt-Lösungen aus unserem Alltag – z. B. die Modernisierung einer Immobilienverwaltung.

Kurz, praxisnah und direkt umsetzbar, wenn Sie vor ähnlichen IT-Herausforderungen stehen.

masedo hilft lesen