Stellenausschreibung IT Support

IT Support (m/w/d)

Wir sind ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Dortmund, das innovative Lösungen für eine Vielzahl von Kunden anbietet. Unser Unternehmen zeichnet sich durch seine moderne Arbeitsweise, den Einsatz neuester Technologien und ein engagiertes, motiviertes Team aus. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen engagierten und qualifizierten IT Support Mitarbeiter (m/w/d), der uns bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Dienstleistungen unterstützt.

Ihre Aufgaben:

• Installation, Konfiguration und Wartung: Sie sind verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung von Windows Clientsystemen, Windows Server, Microsoft 365, Active Directory und Endpoint Management (Intune). Dabei gewährleisten Sie, dass unsere Systeme stets auf dem neuesten Stand und funktionsfähig sind.

• Kundenbetreuung und -beratung: Sie betreuen und beraten unsere Kunden bei allen IT-Fragen und -Problemen. Sie fungieren als erster Ansprechpartner, analysieren und beheben Störungen und unterstützen unsere Kunden bei der optimalen Nutzung ihrer IT-Infrastruktur.

• Dokumentation und Anleitungen: Sie erstellen und aktualisieren technische Dokumentationen und Anleitungen, um den Wissensstand innerhalb des Unternehmens und bei unseren Kunden zu sichern und zu erweitern.

• Mitarbeit an IT-Projekten: Sie arbeiten aktiv an verschiedenen IT-Projekten mit und tragen zur Optimierung von IT-Prozessen bei. Dabei bringen Sie Ihre Ideen und Erfahrungen ein, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Ihr Profil:

• Ausbildung und Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie haben fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umgang mit Windows, Windows Server, Microsoft 365, Active Directory und Endpoint Management (Intune).

• Technische Kenntnisse: Sie haben gute Kenntnisse in Netzwerktechnik, IT-Sicherheit und Cloud-Lösungen. Sie sind in der Lage, komplexe technische Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu entwickeln.

• Persönliche Fähigkeiten: Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke aus. Ihre Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.

• Mobilität und Sprachkenntnisse: Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und sind bereit, gelegentlich Dienstreisen zu unternehmen. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position erforderlich.

Wir bieten:

• Attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten: Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt sowie flexible Arbeitszeiten, die Ihnen eine gute Work-Life-Balance ermöglichen.

• Modernes Arbeitsumfeld: Sie arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld mit neuester Technik und haben Zugang zu den neuesten IT-Tools und -Technologien.

• Team und Unternehmenskultur: Sie werden Teil eines motivierten und kollegialen Teams, das durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege gekennzeichnet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit.

• Weiterbildung und Entwicklung: Wir bieten Ihnen individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen kontinuierlich auszubauen.

• HomeOffice: Wir bieten die Möglichkeit zum HomeOffice, um Ihre Arbeitsumgebung flexibel gestalten zu können.

Bewerbung:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen ausschließlich per E-Mail an jobs@masedo.de.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen die IT-Zukunft zu gestalten!